Приводятся сведения по методам и показателям  оценки эффективности организаций, анализу компетенций персонала, измерению эффективности работы сотрудников,  управлению изменениями в компании. Студенты выполняют практикумы, закрепляющие знания основных теоретических положений учебной дисциплины.